Musim PKP ini perlukan banyak data internet.
Setelah mempertimbangkan bajet, aku bercadang untuk berpindah dari Maxis Postpaid ke Unifi Mobile.
Ada 2 Line, Aku primary RM98 dan Isteri supplementary RM48.
Aku data 30GB dan Isteri 10GB.
Mana cukup kan...
Kalau unifi mobile unlimited!
Walaupun speed maxis berdesup, pada masa ni speed unifi yang mencukupi pun dah ok asalkan unlimited.
Anak aku pakai unifi mobile, tolerable la speed nya
Jadi, semalam pergi la ke TMPoint KKB untuk daftar.
Hari ini dapat message
"RM0 unifi: Oh sorry. Your switch over request for 601XXXXXXXX has been denied. Please check with your current mobile operator for details."
Ok pun Live Chat la dengan Maxis
"Terima kasih kerana menunggu encik Kadri. Berdasarkan semakan, encik masih lagi terikat dengan kontrak normal untuk pembelian Oppo A3S Bundle. Kontrak ini akan berkahir pada 06-Apr-2021. Sekiranya encik ingin port out sebelum tarikh tamat kontrak, encik boleh walk in ke Maxis Centre untuk membuat pembayaran pembatalan kontrak sebanyak RM349.16. Nombor encik 601XXXXXXXX juga perlu dinaikkan kepada plan sediri seperti MaxisOne Plan 98 dan tidak boleh terikat dengan mana2 nomor yang lain sekiranya encik ingin menukar telco untuk memastikan proses port out berjalan lancar."
Aku pun flash back memory.
Setahun lepas memang aku ada ambil OPPO.
TAPI!
Pada masa tu aku nak subscribe Maxis Broadband di Maxis Store Tg Malim
Then, seller tanya abang xnak telefon RM1 ja?
Aku taknak, sbb biasanya mesti ada fishy.
Lagipun aku mmg takde apa2 kontrak dah dgn maxis.
Then dia kata, tak de kontrak, sbb abang dah lama pakai maxis ni loyal customer.
So aku pun percaya jela..dah lebih 10thn dengan maxis, xkan la x dpt apa2 ke kan.
So ambillah, tapi x pakai pon.jual kat kakak :P
Dalam akaun online, dan billing mmg xda mention langsung I am on 1 year contract bila ambil telefon tu.
Memang rasa tertipu sangat.
Aku kira ok lagi Maxis tu mahal sbb coverage dia ok n stable.
Tapi bila menipu ni mmg aku marah sangat dan determine nak bercerai dengan Maxis.
So macam mana?
Kalau berhenti sekarang, kena bayar penalti.
Penalti bukan boleh bayar kat Maxis Store or seller ke, kena pergi Maxis Center ko..kat KL
Ni sama macam pengalaman aku nak berhenti YES broadband.
Ko boleh subsrice kat mana2, even kiosk kat mall atau tepi jalan.
Tapi kalau nak terminate ko kena pergi YES center je tau.
Apalah jenis menyusahkan orang depa ni.
Masalah satu lagi, supplimentary line TAK BOLEH switch ke telco lain selagi berstatus supplementary.
Line ini kena upgrade jadi principle at least RM98 sebulan baru boleh switch.
Grr.. banyak nye songeh.
Ok, masalah ni akan difikirkan..apa pun nekad berhenti maxis tapi takmolah aku yg rugi.ada cadangan sesiapa?
Di pihak unifi pula, aku Live Chat tanya sim kad yang dapat semalam macam mana?
Dia kata abaikan je.
Then, dia bantu untuk aku batalkan permohonan tanpa caj.
Bagusnya unifi ni very responsif Live Chat dia.
Kalau maxis nak call punya lama nak dapat, ada sekali tu 15 minit aku tunggu terus dia yang putuskan.
Maxis Live Chat pun sama punya lambat response.
Time to say goodbye Maxis?
